- Tiếp nhận và quản lý các nguồn khách hàng nhượng quyền tiềm năng từ nhiều kênh (CEO, marketing, mạng xã hội, sự kiện, đối tác).
- Liên hệ ban đầu với khách hàng tiềm năng, giới thiệu về thương hiệu, mô hình kinh doanh và quy trình nhượng quyền.
- Theo dõi và duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng tiềm năng, giải đáp các câu hỏi về mô hình hợp tác và quy trình nhượng quyền.
- Thúc đẩy khách hàng tiến vào các giai đoạn tiếp theo (tìm hiểu dự án, trao đổi vị trí, xác nhận phương án, chuẩn bị ký kết).
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ khi khách hàng bước vào các giai đoạn quyết định quan trọng.
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu giới thiệu dự án, tài liệu họp và nội dung trao đổi với khách hàng.
- Ghi nhận nội dung các hoạt động thương mại, sự kiện ngành hoặc các buổi gặp gỡ đối tác của công ty.
- Chụp ảnh, quay video tư liệu cần thiết và cung cấp cho bộ phận marketing phục vụ truyền thông.