- Gọi điện, nhắn tin tư vấn cho khách hàng theo data có sẵn từ hệ thống.
- Tư vấn dịch vụ thẩm mỹ, liệu trình, ưu đãi phù hợp nhu cầu khách.
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và đặt lịch hẹn cho khách.
- Cập nhật đầy đủ thông tin, trạng thái khách hàng lên hệ thống CRM.
- Phối hợp với CSKH & Chi nhánh để theo dõi khách đến làm dịch vụ.
- Báo cáo kết quả tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi, lịch hẹn hằng ngày.